Türkiye’deki ABD merkezli şirketleri temsil eden Amerikan
Şirketler Derneği (AmCham Türkiye/ABFT), Türk KOBİ’lerinin küresel  değer zincirlerine daha fazla katılımı sağlama hedefi kapsamında  başlattığı “E-Ticaret ile Hedef Amerika” online seminer serisinin  ilkini 400’ü aşkın KOBİ’nin katılımıyla gerçekleştirdi.
    Online seminerler yoluyla yurtdışına açılmayı ve büyümeyi  hedefleyen tüm KOBİ’lere ABD’deki e-ticaret fırsatları tanıtılıyor.
Aynı zamanda, Covid-19 krizi sonrası önemi artan e-ticaret konusunda  farklı endüstrilerdeki KOBİ’lerin yeni normale adapte olmalarını  sağlayacak bilgi ve rehberliğin sağlanması amaçlanıyor.
    UPS Türkiye Genel Müdürü ve AmCham Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi
Burak Kılıç’ın moderatörlüğünü üstlendiği seminerde  Nielsen APAC
EEMEA Türkiye Analitik Danışmanlık Kıdemli Başkan Yardımcısı ve AmCham
Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi Didem Şekerel Erdoğan, TBWA CEO’su Burcu
Kayımtu, Microsoft Kurumsal Orta ve Küçük İşletmelerden Sorumlu Genel
Müdür Yardımcısı Onay Afşar ve Modanisa Tedarik Zinciri Başkan
Yardımcısı Burak Aktaş “Müşteri ve Hedef Pazarın Tanınması” başlığı  altında küresel e-ticaret trendlerine ilişkin veriler eşliğinde  deneyim ve görüşlerini aktardırlar.
    Seminerler kapsamında  sektörel pazar analizi, hukuki  sorumluluklar, finansal çözümler, ödeme yöntemleri, depolama  çözümleri, gümrük ve iade süreçleri ve altyapı gibi KOBİ’lerin  e-ihracat ile ilgili bilgi edinmek istedikleri ve karşı karşıya  kalabilecekleri güçlüklerle ilgili pek çok farklı konu ele alınacak.
Seminerler tüm KOBİ’lerin faydalanabilmesi için AmCham Türkiye web  sitesine yükleniyor, ilk seminere amchamturkey.com adresinden  ulaşılabiliyor.
    UPS Türkiye Genel Müdürü ve AmCham Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi
Burak Kılıç, seminerde yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Covid-19  salgını süreci dünya genelinde tüketici davranış ve beklentilerini  yeniden şekillendirerek e-ticarette çok çeşitli fırsatlar ortaya  çıkardı. Yenilikçi yaklaşımları benimseyen Türk KOBİ’leri, tüketiciye  sunabilecekleri ürün çeşitliliğiyle artan talebi karşılayarak Türkiye  ekonomisine çok büyük katma değer sunabilirler. Bu açıdan e-ticaret  çok büyük bir potansiyel taşıyor. KOBİ’lerin küresel tedarik  zincirlerini katılarak büyümelerine destek olmak AmCham Türkiye olarak  önceliklerimiz arasında yer alıyor. Covid-19 salgını ile birlikte de  bu alandaki çalışmalarımıza hız verdik. Global e-ticaretin 6,4 trilyon  dolara ulaşmasının beklendiği dünyamızda, Türk KOBİ’lerinin bu alanda  oluşan yeni dinamiklerle tanıştırılmasına ve oluşan fırsatları en iyi  şekilde değerlendirmelerine destek olmayı amaçlıyoruz.
Alışverişlerinde yabancı siteleri kullanan 75 milyon tüketicinin  olduğu ABD pazarında KOBİ’lerimizin güçlü bir şekilde yer almalarını  destekleyerek Türkiye-ABD ikili ticaret ve yatırım ilişkilerinin daha  da güçlenmesine katkı sağlamayı sürdüreceğiz.”
    Teknolojinin katalizörlüğü ve global e-ticaret trendleri başlığı  altında güncel gelişme ve verileri aktaran Nielsen APAC EEMEA Türkiye
Analitik Danışmanlık Kıdemli Başkan Yardımcısı ve AmCham Türkiye
Yönetim Kurulu Üyesi Didem Şekerel Erdoğan, “Perakende ekosistemine  yön veren unsurlara baktığımızda, hayatı kolaylaştıran ürünler, çoklu  kanal kullanımı, deneyim ekonomisi, kişiselleştirilmiş ürün/hizmetler,  inovasyon ve sağlığın ön plana çıktığını görüyoruz. Covid-19 pandemisi  dijital dönüşüm hızlandırmakla kalmadı, tüketici tercihlerini kalıcı  olarak değiştirdi. Araştırma sonuçlarına göre tüketicilerin yaklaşık  yarısı (%49) hızlı tüketim ürünlerinde pandemi sonrasında da online  platformları kullanarak alışveriş yapacağını belirtiyor, yani Türk  tüketicisi çoklu kanal kullanımına başladı. Türkiye'de e-ticaret FMCG  kategorilerinde üç haneli büyümelere devam ediyor. Covid öncesi  e-ticaret büyümesi %57 iken, Covid döneminde e-ticaretteki büyüme
%159’lara ulaştı ve yeni normal diye adlandırdığımız Haziran sonrası  dönemde ise %123’ler seviyesinde büyümeye devam etti. Özellikle Asya  ve ABD’de ön plana çıkan abonelik servisleri, artırılmış gerçeklik,  canlı yayın alışverişi, taze gıdanın yükselişi, sosyal medyayla  e-ticaretin iç içe geçmesi, temassız ödeme, hızlı teslimat, yapay zeka  kullanımı ve ses komutuyla alışveriş önümüzdeki dönemde küresel olarak  e-ticareti etkileyeceğini öngördüğümüz trendleri oluşturuyor.
KOBİ’lerin bu alanlarda yetkinliklerini geliştirmeleri başarıyı  yakalamalarında önemli rol oynayacak” dedi.
    TBWA CEO’su Burcu Kayımtu, “E-ticarette çok önemli bir pazar olan
ABD’de marka olarak yer edinmek için tüketicinin ilgisini cekebilecek  dogru stratejiler ile ilerlemek gerekiyor. 350 milyon farklı ürünün  olduğu bir platformda şirketinizin tüketiciye sunduğu değeri doğru bir  pazarlama planı ile aktarması en büyük avantajı sağlayacaktır. Hedef  kitleye ulaşmada data bazlı analizlerle nasıl bir yol izleneceği, ürün  ve marka hikayesinin nasıl olması gerektiği, ürünlerinizle sosyal ve  toplumsal fayda sağlayarak sürdürülebilir bir geleceğin inşasına  sağladığınız katkının nasıl öne çıkarılacağı gibi konulara eğilinmesi  rekabet gücünü artıracaktır. Bu anlamda pazarın iyi tanınması ve  pazarlama yol haritasının çizilmesi konusunda destek alınması faydalı  olacaktır” dedi.
    Microsoft Kurumsal Orta ve Küçük İşletmelerden Sorumlu Genel Müdür
Yardımcısı Onay Afşar, “E-ticarette uzak mesafelerdeki tüketiciye  ulaşmada veri, veri analizi ve yapay zekânın doğru kullanılması artık  sadece bir gereksinimden öte bir anlam taşıyor. Açılmak istenen  pazarlardaki trendler neler, hangi ürünler pazara sunulmalı gibi  soruların yanıtları için verileri toplayan ve girmeye çalıştığınız  ülke/eyaletin hava durumundan insanların alışkanlıklarına kadar  bilgiler sunan algoritmalar bulunuyor. Siber güvenlik, kişisel  verilerin korunmasına ilişkin düzenlemelere uyum, donanım ve teknoloji  altyapısı gibi alanlarda alınan destek ve bu alanlara yapılan yatırım  yalnızca pazara olabildiğince hızlı giriş yapılmasını değil, düşük  bütçelerle rekabetçi olunabilmesini de sağlayacaktır” ifadelerini  kullandı.
    Modanisa Tedarik Zinciri Başkan Yardımcısı Burak Aktaş, “Farklı  pazarlardaki tüketici ihtiyacının doğru tespit edilmesi ve bunu  karşılayacak ürün sunulması gerekiyor. E-ihracatta, B2B ihracattan  farklı olarak doğrudan yurtdışındaki nihai tüketici talebine talip  oluyorsunuz ve bir anlamda o ülkelerdeki perakendeciler veya online  ticaret yapanlarla rekabete giriyorsunuz. Buradaki esas değer o  tüketiciye doğrudan ulaşabildiğiniz zaman yaratacağınız katma değer.
E-ihracat gerçekten hem Türkiye’ye olan katkısı, hem de ürününüzün  üzerine koyabileceğiniz katma değer anlamında çok daha doğru bir  ihracat türü” değerlendirmesini yaptı.



    Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
    http://www.foreks.com
    http://twitter.com/ForeksTurkey