---
title: "Enpara çöktü mü? Siteye erişim sorunu yaşanıyor"
date: "2025-04-14 17:27:17"
author: "Cansu Akalp"
tags: "Ekonomi", "banka", "mobil uygulama", "para"
canonical_url: "https://finans.mynet.com/haber/detay/ekonomi/enpara-coktu-mu-siteye-erisim-sorunu-yasaniyor/501220/"
original_url: "https://finans.mynet.com/haber/detay/ekonomi/enpara-coktu-mu-siteye-erisim-sorunu-yasaniyor/501220/"
---
# Enpara çöktü mü? Siteye erişim sorunu yaşanıyor
Enpara mobil uygulamasındaki arızayla beraber kullanıcılar mobil uygulamaya giriş yapamadı. Birçok QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması kullanıcısı Enpara çöktü mü sorusunu soruyor. Uygulamaya erişim sorunu yaşayan kullanıcılar, mobil bankacılık giriş problemlerini sosyal medya üzerinden dile getirdi. Akşam saatlerinde başlayan teknik problem sonrasında düzeleceği saatle ilgili açıklama bekleniyordu. Ekipten beklenen açıklama geldi.
## ENPARA ÇÖKTÜ MÜ?
14 Nisan Pazartesi günü QNB Finansbank mobil uygulamasında yaşanan teknik arızanın ardından kullanıcılar erişim yapamadığını dile getirdi. Sosyal medya platformlarında yapılan paylaşımların ardından ekiplerden açıklama geldi.
Destek ekipleri "Konu bilgimiz dahilinde en kısa sürede problem giderilecek." açıklaması ile sorunun kısa sürede çözüleceğini belirtti.
## ENPARA EFT SORUNU
14 Nisan Pazartesi günü Enpara'da yaşanan teknik arıza sonrasında kullanıcılar sorun yaşadığını belirtti. Müşteri yorumlarına göre uygulamada sorun olduğu ve EFT yapılamadığı belirtildi.
Meydana gelen arızanın ekibin bilgisi dahilinde olduğu da öğrenildi.
## BANKADAN AÇIKLAMA GELDİ
Banka, erişim sorunuyla ilgili yaptığı ilk açıklamada, sistemsel bir sorun nedeniyle hizmet kanallarında geçici bir süreliğine problem yaşandığı, teknik ekiplerin soruna müdahale ettiği duyuruldu.
Ardından Enpara'nın resmi X hesabından, yapılan açıklamada ise "Sorun giderildi, rica etsek tekrar kontrol edebilir misiniz?" ifadeleri kullanıldı.
Bankadan kullancılara gönderilen mesajda ise “Merhaba, öncelikle yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sistemsel bir sorun nedeniyle hizmet kanallarımızda geçici bir süreliğine problem yaşanmış olup, teknik ekiplerimiz tarafından müdahale edilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz” denildi.
