Teknolojiye ve istihdama dev yatırım

2011 yılında konsolide yatırım miktarı yüzde 32 artarak 2,3 milyar TL'ye ulaştı. Yapılan yatırımlar ile birlikte Türk Telekom Grubu çalışan sayısı yaklaşık 750 kişilik artışla 34 bin 886 oldu. Başarılı operasyonel faaliyetler sonucunda 2011 yılı konsolide cirosu yüzde 10 artarak 12 milyar TL'ye ulaştı.

Türk Telekom Grubu CEO’su Hakam Kanafani Türk Telekom’un yıl sonu sonuçlarına dair şu değerlendirmelerde bulundu:

“Türk Telekom Grubu’nun 2011 yılında güçlü bir finansal ve operasyonel performans sergilediğini açıklamaktan memnuniyet duyuyorum. Konsolide gelirimiz yıldan yıla yüzde 10 artışla 12 milyar TL’ye yükselerek şirket tarihinde rekor seviyeye ulaştı. Grup FAVÖK yüzde 5 artarak 5,1 milyar TL’ye ulaşırken, FAVÖK marjı yüzde 42,5 olarak gerçekleşti.

Türk Telekom Grubu 2011 yılında 2,29 milyar TL yatırım harcaması ile sabit ve mobil operasyonlarına yatırım yapmaya devam etti. Bu yatırımlar çekirdek altyapımızı güçlendirmemize, 3G müşteri sayımızı artırıp kapsama alanımızı genişletmemize ve fiber geniş bant gibi yeni teknolojiler sunmamıza imkân vererek daha da büyümemizin önünü açıyor.

Mobil şirketimiz Avea 2011 yılında gelirlerini yıldan yıla yüzde 16 artırdı ve mobil pazardaki yoğun rekabete rağmen faaliyet performansını iyileştirdi. Mobil müşteri tabanımızı 2011 yılında 1,1 milyon net yeni müşteri kazanarak yüzde 10 artırdık. Avea geçen sene numara taşınabilirliğinde en fazla müşteri edinen operatör oldu. Kalite taahhüdümüzün teyidi olarak, dağıtım kanalı, müşteri ilişkileri ve şebekeye yatırım yapmaya devam ettik; bu kapsamda, 3G baz istasyonu sayısını ikiye katladık ve münhasır bayilerimizin sayısını yüzde 32 artırdık. Yatırım yaptığımız bir başka alan da marka değerimiz oldu ve başarılı kampanyalarla marka değerimizi artırdık.

Sabit hat gelirlerimiz yıldan yıla yüzde 8 büyüdü. Ev Avantaj markasıyla sunduğumuz sabit hat paket ürünlerimiz başarısını sürdürdü; 2010 yılındaki yüzde 34 oranına kıyasla, şu anda 15 milyon müşterimizin yarısı paket ürünlerimizi kullanıyor. ADSL müşteri tabanımız yüzde 3 büyüyerek 6,8 milyona ulaştı. Sabit geniş bantta milyonlarca müşterimize daha yüksek hız ve kapasite sunarak müşterilerimizi üst paketlere geçirmeye devam ettik. Sınırsız paket kullanan TTNET ADSL müşterilerinin oranı 2010 yılında yüzde 50 iken, 2011 yılında yüzde 62’ye yükseldi.

2011 yılında Türk Telekom Brand Finance tarafından üst üste üçüncü kez Türkiye’nin en başarılı markası seçildi.

Türk Telekom Grubu’nun elde ettiği güçlü ivmeyi sürdürmek ve 2011 yılında elde ettiği başarıların üstüne yenilerini inşa etmek için güçlü bir konumda olduğuna inanıyoruz. İleriye baktığımızda, önümüzü çok iyi görebiliyoruz. Kalite taahhüdümüzü sürdürerek müşterilerimizin tüm iletişim ihtiyaçlarına cevap verme yönündeki çalışmalarımıza devam edeceğiz. İleri seviyedeki teknik bilgimiz, gelişmiş dağıtım kanallarımız, güçlü markamız, yakınsama ürünlerimiz, takım çalışması ve grup şirketlerimiz arasındaki sinerji ile büyümeye devam etmeyi hedefliyoruz.

Türk Telekom Grubu ailesinin her bir üyesine 2011 yılının çok başarılı bir yıl olmasını sağladıkları için teşekkür eder; müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve hissedarlarımıza Türk Telekom Grubu’nun süregelen başarılarına verdikleri destek ve katkıları için şükranlarımı sunarım.”