Kombi bakımında dolandırıcılığa dikkat
Kış mevsiminin yaklaşmasıyla kombi bakım döneminin başladığını belirten yetkililer, vatandaşları, bakım yaptırırken parasından ve kombisinden olmaması konusunda uyarıyor
- Dernek yetkilileri, bazı fırsatçıların vatandaşları arayıp kendilerini "yetkili kombi bakım servisi" olarak tanıttığını veya internete bu şekilde ilan verdiğini, bu kişilerin yedek parçaları pahalıya sattığını ve yüksek bakım ücreti aldığını vurguluyor
- TÜDEF Genel Başkanı Aziz Koçal:
- "Kombi bakımında ve parça değişiminde yüksek fiyat, gereksiz yere ürün değiştirme, olmayan arızanın tamir edildiği iddiasıyla para alma gibi konularda şikayetler arttı"
- "Bu gibi mağduriyetler yaşamamak için bakım yaptıracak tüketici, yetkili servisi, kombiyi aldığı firmanın şubesinden veya internet sitesinden öğrenmeli"
- Kombi bakımında mağduriyet yaşayan tüketici:
- "Telefonlar arayıp 70 TL'ye bakım yapacaklarını söyleyen ancak geldikten sonra kombimde bir sürü işlem yaptıklarını belirten kişiler 550 TL aldı. Problem devam edince çağırdığım tanıdık usta bu kişilerin kombide hiçbir şey yapmadığını ortaya çıkardı"