FİNANS

Günün Özeti

VakıfBank dijital dönüşümde atağa geçti, yeni ürünler yolda

VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı Lütfü Çelebi: - "Ar-Ge merkezi kurmak için çalışmalar yürütüyoruz. Dijital dönüşüm konusunda da bankamızda yeni bir başkanlık kuruldu. Klasik bankacılık geride kaldı, her şey çok hızlı tüketiliyor. Bu nedenle de geleceğin ürünlerini öngörüp, ihtiyaç duyulduğu anda sunmamız çok önemli. Şu anda hiç olmayan, insanların güncel hayatına çok katkı sağlayacak ürünleri birkaç ay içerisinde sunacağız. Yakında lansmanını yapacağız" - "Mobil Saha Satış uygulamasıyla haftada yaklaşık 10-15 bin müşteri ziyareti yapıyoruz. Yılsonuna kadar tekil müşteride 120 bin kişiye ulaşmayı hedefledik. Öte yandan uygulamayla şimdiye kadar 600 bin ürün satışı yapıldı. Gelecek yıl 1 milyon adet ürün satışını hedefliyoruz" - "Şubelerin yapısını teknolojik değişime uygun hale getireceğiz. Bir müşteri şubemize geldiğinde ekrandan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle birçok işlemi kendisi yapar hale gelecek. Önümüzdeki günlerde ve aylarda yavaş yavaş bunun dönüşümüne başlayacağız" - "Bundan 7-8 yıl önce, 'Bankacılık öyle bir noktaya geldik ki binden az şubesi olan bankalar ayakta kalamaz' diyorduk. Bugün insanların şubelere gitmeden bankacılık işlemlerini gerçekleştirdiği noktadayız. Dolayısıyla şubelere ihtiyaç azaldı, sayının yavaş yavaş düşeceğini görüyoruz"

Yayın Tarihi: 2018-07-16 11:18:06