Arızalı su sayacı cep yakıyor!
Tüketicilerin sikayetvar.com’a gönderdiği şikayetlere göre arızalı su sayaçları kimine bir ayda 131 ton su tüketimi çıkarttı kimine hiç tüketim çıkartmadı!..
Ev ve iş yerlerine gelen yüksek faturalar yeni bir arızayı daha ortaya çıkardı. Elektrik ve doğalgaz sayacındaki hatalar şimdi de su sayaçlarında. Su sayaçları ya aylardır tüketim yokmuş gibi gösteriyor ya da ton ton fazla su tüketimi çıkarıyor.
İşte benzer şikayeti yaşayan tüketicilerin şikayetleri şöyle:
Hiçbir Su Tüketimi Yokken Dahi Sayaç Atıyordu
“2012/12 döneminde443, 00 TL su faturası geldi. Yani 131 ton su kullanmışız. Belediyeye bu durumun imkansızlığını belirttik. Bize su kaçağımızın olabileceği söylendi, sucu getirdik ve böyle bir durum söz konusu değildi. Sayaç kendi kendine atıyordu. Sadece 1 haftada 30 ton atmış olup, hiçbir su tüketimi yokken dahi sayaç atıyordu. Sayacın hatalı olduğunu belirttik ve sökülmesini istedik. Bu arada yeni sayaç takıldı. ‘Mekanizma sağlam, okuma hatası yok’ şeklinde rapor yazıldı. Yeni sayacımıza göre 2 ayda 22 ton su kullanmış iken nasıl oluyor da eski sayacımızda bir hata yok. Mağduruz ve şikayetçiyiz.”
3 Aylık Sürede Sıfır Kullanım Görüldü
“Ağustos ayında kiracı olarak taşındığım dairenin su sayacının bozuk olduğunu 29. 09. 2012 günü sayacı okumak için gelen personelin bilgilendirmesiyle öğrendim. Bana kıyas fatura düzenlemişler, bunu itiraz etmek için gittiğimde, ‘faturayı ödemek zorunda olduğumu, sayacın değiştirilmesi için 03. 10. 2012 günü bildirim yapıldığını’ söylediler. Oysa sayaç 13. 07. 2012 tarihinden sonra bozulmuş, Temmuz ve Ağustos aylarında bozuk olduğu, sıfır kullanım görüldüğü halde bunu takip etmemişler. Kendileri 3 aylık sürede sıfır kullanım görüldüğü halde bununla ilgili bir işlem yapmamışlar ve geçmişe dönük fatura da çıkaracaklarmış, şikayetçiyim.”
Haber Gönder
