Yılbaşından itibaren geçerliliğini yitirecek olan Akbil İstanbulkart'a dönüştürülecek. Akbil dönüşümü ücretsiz olacak. Akbil değişiminden ücret aldığı tespit edilen veya yolcular tarafından bildirilen bayilerin bayilikleri aynı gün iptal edilecek.
Akbilini değiştirme esnasında problem yaşayanlar, ALO 153 çağrı merkezini arayarak bildirimde bulunabilecekler.
Akbil kullanıcıları, Akbillerini 2 bin İstanbulkart yükleme bayisinden, 22 İstanbulkart başvuru merkezinden, İstanbulkart mobil başvuru merkezinden, 60 İETT gişesinden ücretsiz olarak değiştirebilecekler