FİNANS

Kapat

Müşterilerine kesin kural koydu! İhlal edene ceza kesiyor

İçerik devam ediyor

Bolu'da 19 yıldır kahvehane işleten 67 yaşındaki işletmeci, küfürlü konuşmaya ve yüksek sesle sohbete yasak getirdi. Duvarlara uyarı yazıları asan işletmeci, kurala uymayan müşterilere ise dikkat çeken bir ceza uygulamaya başladı.

Mudurnu ilçesi Orta Çarşı'da kahvehane işleten Ahmet Çelik, müşteriler arasında saygılı iletişimi sağlamak ve küfürlü konuşmaların önüne geçmek amacıyla yeni bir uygulama başlattı. Kahvehanenin çeşitli noktalarına, "Yüksek sesle konuşmayalım. Küfürlerinizi kendinize saklayın" ve "Küfür etmek yasaktır. Çevrenize saygılı olun" ifadelerinin yer aldığı uyarı yazıları astı. Müşterilerin de destek verdiği uygulamayla kahvehanede daha sakin ve nezih bir ortam oluşturulması hedefleniyor.

Müşterilerine kesin kural koydu! İhlal edene ceza kesiyor 1

AİLELERİN DE GELDİĞİ KAHVEHANEDE YENİ DÖNEM

Kahvehanesine ailelerin de geldiğini belirten 67 yaşındaki işletmeci, özellikle erkek müşteriler arasında alışkanlık haline gelen küfürlü konuşmaları engellemek için bu yönteme başvurduğunu söyledi. Uyarı yazılarının olumlu sonuç verdiğini ifade eden Çelik, uygulamanın müşteriler üzerinde etkili olduğunu dile getirdi.

Müşterilerine kesin kural koydu! İhlal edene ceza kesiyor 2

KURALA UYMAYANLARA ÇAY CEZASI

Çelik, yasağı ihlal eden müşterilere uyguladığı yaptırımı da anlattı. Küfürlü konuşan kişinin yalnızca kendisinin değil, aynı masada oturan herkesin çay ısmarlamak zorunda kaldığını belirten işletmeci, açıklamasında şu ifadeleri kullandı:

"Küfür etmesinler diye yazdık. Müşteriler küfür ediyor. Niye ettiklerini bilmiyoruz, gelişigüzel ediyorlar. Onun için yazdık. İşletmemize aileler de geliyor. Erkek müşteriler küfür etmeyi alışkanlık haline getirmiş. Ben de bunun önüne geçmek için yazı yazmayı düşündüm. Uyarı yazılarının faydası da oldu. Ceza da yazıyoruz. Masada olan herkese çay söyleme cezası veriyoruz" dedi.
Kaynak: İHA   |   Bu içerik Aleyna Türkmen tarafından yayına alınmıştır

YORUMLARI GÖR ( 0 )
Okuyucu Yorumları 0 yorum

En Çok Aranan Haberler

Kapat