Çevrimiçi hizmetlerde yaşanan aksaklıkları takip eden Downdetector'e göre, Bank of America'nın mobil bankacılık ve ATM hizmetleri çalışmıyor. Bazı banka müşterileri ise hesaplarının boş bakiye gösterdiğini aktarıyor.
ABD genelinde geniş çaplı sorun yaşanıyor. Özellikle New York, Chicago, Houston, Dallas, Phoenix, Los Angeles, San Francisco ve Seattle gibi büyük şehirlerde bu sorundan etkilenen kullanıcı sayısı oldukça fazla. Banka tarafından henüz kesintinin nedenine dair resmi bir açıklama yapılmadı.
Kısa sürede yayılan habere göre, Bank of America müşterileri büyük bir belirsizlik yaşıyor ve bankanın kısa süre içerisinde sorunla ilgili detaylı bir açıklama yapması bekleniyor.