FİNANS

Kapat

THY yolcularının memnuniyeti arttı!

Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, yolcuların genel memnuniyet oranının yüzde 87'ye yükseldiğini bildirdi.

THY yolcularının memnuniyeti arttı!

Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, ABD merkezli X şirketinin sosyal medya hesabından, şirketin yolcu memnuniyet oranlarını paylaştı.

Araştırmayı 102 bin 150 yolcuyla yaptıklarını aktaran Ekşi, şu cümleleri kurdu:

"Genel memnuniyet yüzde 87, kabin ekibi memnuniyeti yüzde 91'e yükseldi. Net Tavsiye Skorumuz (NPS): 2023: 37, 2024: 39, 2025: 49, 2026: 52 (Şubat). Siz yeter ki memnun ve mutlu olun."

Kaynak: AA   |   Bu içerik Rümeysa Ezgi Sivritepe tarafından yayına alınmıştır

YORUMLARI GÖR ( 0 )
Okuyucu Yorumları 0 yorum

En Çok Aranan Haberler

Kapat