Kredi notu ya da diğer adıyla kredi puanı, kişilerin finans kuruluşları ya da bankalarla aralarında geçen her türden mali dengeye dayalı olarak, türlü analizler sonucunda ortaya çıkarılan sayısal bir ifade olarak tanımlanır. Reel sektör, finans ve bireyler referans olarak kredi notu kullanır. Bankalar müşterilerine kredi vermeden önce kişilerden ve kuruluşlardan mali durumlarının incelenmesi sırasında referans aldıkları kredi riskini hesaplarken de kullandıkları önemli bir referans notudur. Çeşitli yollardan kredi notu öğrenmek mümkün olur.
Kredi notu sorgulamanın birden fazla yolu vardır. Müşterisi olunan bankanın internet bankacılığı aracılığıyla, belli bir ödeme karşılığında kredi notu öğrenmek mümkün olur. Direkt olarak şubeye gidilerek de kredi notu öğrenilebilir. T.C. ile kredi notu sorgulama işlemi için kısa mesaj da gönderilebilmektedir.
Kişilerin kredi notlarını öğrenmek için kullanabileceği yollar şunlardır:
Kredi notu öğrenmek için bir finansal hizmet platformu olan findeksten destek alınabilir. Findeks Risk Raporu, bankalarda bulunan kredi, kredili mevduat hesapları ya da kredi kartlarının her birinin limit, borç, açılış ve kapanış bilgilerini tek bir alanda görüntülemeye yarar. Ödeme alışkanlıklarının da görüntülenebildiği ve takip edilebildiği bir sistemdir. Son 5 yıl içinde kapanışı yapılmış olan kredilere dair ödeme geçmişi tek bir rapor üzerinden görüntülenebilir.
e-Devlet üzerinden kredi notu öğrenmek kredi notu sorgulamanın çeşitli yollarından biridir. 2019 yılından bu yana e-Devlet sistemi üzerinden ücretsiz olarak risk merkezi raporu alınabilmektedir. Ancak e-Devlet üzerinden yalnızca risk merkezi raporu alınabilir. Kredi notu bilgisi ve detayları bu rapor içinde yer almaz. Bu işlem için de şu adımlar takip edilir: