POS nedir, POS cihazı nasıl kullanılır? POS açılımı

Günümüzde yazar kasa, masaüstü, mobil ve sanal POS gibi çeşitleri bulunan ödeme sistemi adını İngilizcede yer alan “paint of sale” sözcüklerinden alır. Bu sistem sayesinde fiziksel olarak veya temassız şekilde ödeme gerçekleştirilebilir. POS cihazı ve altyapısı pek çok alanda kullanılırken ödemelerin pratik ve güvenli bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Bu sistemin nasıl çalıştığı ve kullanıldığı hakkında bilgi edinilmesi ise hem fiziksel hem de dijital ortamda yararlanılabilen POS teknolojisinin yakından tanınmasını sağlayacaktır. Dolayısıyla “POS açılımı ne demek?” sorusuna yanıt verildikten sonra bu teknolojinin günümüz şartlarında hangi gelişmelerle ve ne gibi avantajlarla kullanıldığı açıklanmalıdır.

POS nedir?

Finans alanında kullanılan elektronik bir araç olan POS cihazı adını “paint of sale” kelimelerinden alır. İngilizce kısaltması POS olan bu sözcüklerin Türkçe anlamı ise “satış noktası” olarak belirtilebilir.

Dolayısıyla bu bilgilerden yola çıkılarak “POS ne demek?” sorusuna herhangi bir hizmet veya ürün satın alımı karşılığında çeşitli araçlar ya da teknolojilerle ödeme yapmayı mümkün kılan elektronik cihaz şeklinde yanıt verilebilir.

POS cihazı aracılığıyla ödeme gerçekleştirilirken hizmet ya da ürün satın alan bir kişi banka / kredi kartı, NFC teknolojisi, QR kod sistemi gibi araçlardan yararlanabilir. Bu da POS cihazı olarak adlandırılan elektronik aracın fiziksel veya temassız ödemeyi mümkün kıldığını gösterir. Buna ek olarak POS sisteminin günümüzde yalnızca fiziksel ortamda kullanılan bir cihazı temsil etmediği de hatırlatılmalıdır. Çünkü mobil POS ve sanal POS sistemleri söz edilen elektronik cihazla aynı teknolojiye sahip iken dijital ortamda pratik, sorunsuz ve hızlı ödemelerin gerçekleştirilmesini sağlar.

POS sistemi nasıl çalışır?

İşletmeler, kurum ve kuruluşlar, firmalar tarafından yaygın olarak kullanılan POS cihazları günümüzde yazar kasa, masaüstü, mobil ve sanal gibi opsiyonları kapsar. Dolayısıyla bir POS cihazının nasıl çalıştığının açıklanması temel “paint of sale” teknolojisi üzerine bilgi edinilmesini de mümkün kılacaktır. POS cihazları belirli bir yazılım ve donanım teknolojisi sayesinde çalışırken satış işlemlerinin, stokların, müşteri bilgilerinin ve tahsilat tutarları gibi verilerin takip edilip raporlanmasını sağlar. Buna ek olarak söz edilen donanım dokunmatik ekran, kart ve barkod okuyucu, yazıcı sistemi gibi bileşenlere sahiptir. Gerek fiziksel gerek ise sanal ortamda kullanılan POS teknolojisinin pürüzsüz bir şekilde çalışmasını sağlayan temel aşamalar ise aşağıdaki gibidir:

• POS teknolojisinde ilk adım ürün barkodunun okutulması, görüntülenmesi ve verilerin otomatik olarak sisteme aktarılmasını içerir. Sanal poslarda da sisteme işlenen veriler ödeme noktasına otomatik olarak aktarılır.
• Satış işlemine konu olan ürün / hizmete yönelik verilerin sisteme aktarılması sonucunda toplam tutar hesaplanarak müşteriye sunulur. Tutarı ve işlem detaylarını kontrol eden müşteri ödeme yöntemini seçer.
• POS sisteminde ödeme yöntemi seçildikten sonra bu seçime bağlı olarak para aktarımının tamamlanması gerekir.
• Ödeme işlemini tamamlayacak olan aşamaları tamamlayan bir müşteri onay vererek süreci sonlandırabilir.
• POS teknolojisiyle ödeme yapıldıktan sonra dijital veya fiziksel makbuz çıktısı alınabilir.
• POS cihazlarının çalışma teknolojisinde önemli yer tutan stok güncelleme ve raporlama seçenekleri ise işletmelere kolaylık sağlayan hususlardan birkaçıdır.

POS cihazı nasıl kullanılır?

Fiziksel ortamda POS teknolojisinden yararlanılırken yazar kasa cihazı kullanılır. Bir POS cihazının hangi adımlara dikkat edilerek kullanıldığı ise aşağıdaki gibi açıklanmalıdır:

• İlk olarak ürün / hizmet tutarı girilmeli ve giriş tuşuna basılıp ödeme süreci başlatılmalıdır.
• Cihaza aktarılan tutar kontrol edildikten sonra yeniden giriş tuşuna basılmalıdır.
• Müşterinin seçtiği ödeme yöntemine göre cihazın farklı donanım bileşenlerinden yararlanılabilir.
• Çipli kartla yapılan ödemelerde bu ödeme aracının çip okuyucusuna takılması mümkündür.
• Manyetik şeridi olan bir kartla yapılan ödemede ise POS cihazının yan kısmında bulunan okuyucu yuvasından yardın alınır.
• QR kod, mobil / temassız ödeme, NFC teknolojisi gibi yöntemlerde kredi kartı veya telefonun POS cihazına yaklaştırılması yeterlidir.
• Bu noktada ödemenin taksitlendirilmesi söz konusu ise taksitli satış, değil ise de peşin seçenekleri kullanılmalıdır.
• Temassız ödemelerde limit sınırı aşıldığında veya fiziksel ödemelerde POS cihazının çeşitli bileşenlerinden yararlanıldığında müşteriden kart şifresini girmesi istenir.
• Yukarıda sıralanan adımlar tamamlanıp slip olarak adlandırılan makbuz alındığında ise ilk nüsha müşteriye verilirken ikinci nüsha da işletme için saklanır.
• POS cihazının verimli bir şekilde kullanılması için gün sonunda “Z Raporu” olarak adlandırılan gün sonu raporunun alınması önerilir.

POS cihazı nereden alınır?

Kimlik belgesi ve fotokopisi, ticaret sicil gazetesi, imza sirküsü ve vergi levhası gibi gerekli belgelere sahip olan kişiler kolaylıkla POS cihazı başvurusu yapabilir. POS cihazı temin etmek için başvurulması gereken kurumlar ise müşterisi olunan bankalardır. İşletme sahipleri POS cihazı temin ederken farklı bankalara başvuruda bulunma hakkına sahiptir.