İşte en itibarlı şirketler!

GfK Türkiye araştırma şirketinin sponsorluğunda gerçekleştirilen 'Türkiye'nin En İtibarlı Sektörleri ve Şirketleri Araştırması'nın sonuçları açıklandı. Araştırma kapsamında 2012 yılında da 16 bin 243 kişi ile görüşülüp, 15 sektörde 155 şirketin değerlendirmesi gerçekleştirildi.

Değerlendirmeye esas olan RepMan İtibar Skoru (RMS), kurumların ''tanınma'', ''yönetim kalitesi'', ''ürün/hizmet kalitesi'', ''çalışan markası'', ''finansal sağlamlık'', ''kurumsal (sosyal) sorumluluk'' ve ''duygusal bağlılık'' alanlarındaki performanslarının ölçümlenmesi ile hesaplandı.
 

Araştırmaya göre, 2012 yılında Türkiye'nin en itibarlı şirketi Arçelik olarak belirlendi. Arçelik'i sırasıyla THY, Ülker, Mercedes, BMW, Eti, Pınar, Turkcell, Beko, ve Bosch izledi. 2011 sonuçları ile karşılaştırıldığında Turkcell, Beko ve Bosch 2012 yılında ilk defa sıralamaya giren şirketler oldu.

Sektörler açısından itibar sıralamasında ilk sıraya ''telekomünikasyon sektörü'' ve ''dayanıklı tüketim'' sektörleri yerleşti. Bunu, ''ulaşım (karayolları) sektörü'' izledi. Daha sonra sırasıyla hızlı tüketim, otomotiv, ulaşım (havayolları), bilişim, akaryakıt, inşaat, holding, perakende, ilaç, teknoloji perakende, banka ve sigorta sektörleri halk tarafından itibarlı bulundu.
 

Araştırmaya göre, 15 sektör nezdinde sorgulanan 155 şirketten 137'sinin elde ettiği itibar skoru 100 üzerinden 50-69 bandında yer alıyor. Bu sonuç, Türkiye'deki şirketlerin henüz ''itibar'' anlamında farklılaşamadığını gösteriyor. Türkiye'nin en itibarlı ilk 10 şirketi incelediğinde, bu şirketleri rakiplerinden ayıran en önemli özelliğin ''yönetim kalitesi'' alanındaki başarılı performans olduğu dikkati çekiyor.