Finansal işleriniz ve kurumsal ödemelerinizde abonelik sistemi ile kayıt altına alınırsınız. Kullanıcılar bazı zamanlarda "neden TC kimlik numarası harici numaralandırılma gerekir?" sorusunu sorabilir. Bunun sebebi kişisel güvenliğin korunmasıdır. Ayrıca bazı ödeme gibi kısa işlemlerde müşteri numarası kullanılması pratik bir yöntemdir. Müşteri numaraları kurumların veri tabanında saklanır. Herhangi bir ihlal durumunda yeni bir müşteri numarası tahsis edilmesi yeterli olacaktır.
Müşteri numaraları banka ve bazı diğer kurumlarca müşterilerine özel olarak tahsis edilir. Müşteri numaranız eşsizdir. Müşteri numaraları kurumun politikasına göre belirlenir. İçerisinde gizliliğinizi riske atabilecek T.C. kimlik numarası veya doğum bilgileriniz gibi detaylardan kaçınılır.
Bir kuruma ait farklı mahiyette kullanıcı işlemleriniz mevcutsa birden fazla müşteri numarasına sahip olabilirsiniz. Örneğin bankalarda kişisel hesabınız ve yatırım hesaplarınız için ayrı müşteri numaraları alabilirsiniz.
Müşteri numaraları, hesap ve kart numaralarıyla karıştırılmamalıdır. Hesap ve kart numaraları sizin işlemleriniz için kullanılan araçtır. Müşteri numarası ise kurumlardaki üst kimliğinizdir.
Bankalardaki müşteri numaranızı hesap cüzdanınızdan ya da bankanın dijital bankacılık kanallarından (internet bankacılığı/mobil uygulama) öğrenebilirsiniz. ATM işlemleriniz sırasında profil bilgilerinizde yer alabilir.
Tarayıcılardan internet bankacılığına girdiğinizde kullanıcı adı genellikle müşteri numaranızdır. Ayrıca elektrik, su ve doğalgaz gibi kurumların kesilmiş faturalarında üst kısımda bulunur.
Kurumların veznelerine gittiğinizde kimlik bilgilerinizle öğrenebilirsiniz. Telekomünikasyon faturalarının üst kısmında bulunur. Müşteri temsilcisi ve resmi şubelerden kimlik bilgilerinizi vererek temin edebilirsiniz.
Banka ve kurum abonelikleri kullanıcıların şahsi bilgileriyle oluşturulmaktadır. Sistemsel bir karışıklığın önüne geçmek için kullanıcılara özel müşteri numaraları tahsis edilir.