BİZE ULAŞIN
Yargıtay'ın 'Kaçak elektriğin parası dürüst vatandaştan alınamaz' kararının ardından 'kaçak elektrik dolandırıcıları' türedi. Elektrik abonelerinin cep telefonlarını arayan kişiler, "Faturanızdan kesilen kaçak elektrik parasını sizin adınıza biz alalım. 100 TL de danışmanlık ücreti verin" teklifinde bulunuyor.
DANIŞMANLIK ADI ALTINDA DOLANDIRIYORLAR
Kredi kartı aidatı ve kredi masraflarının geri alınmasında da aynı yöntemin kullanıldığı uyarısı yapan tüketici temsilcileri, danışmanlık adı altında vatandaşın dolandırıldığını belirtiyor. Uzmanlar, "Kaçak elektriğin parasını sizin dışınızda kimse alamaz" çağrısı yaparak vatandaşların Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurmasının yeterli olduğunun altını çiziyor.
70 GÜN KANDIRMACASI
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Bülent Deniz, Yargıtay'ın 17 Aralık kararından sonra 38 milyon abonenin kayıp kaçak bedelinin geri alması imkanı doğduğunu söyledi. Vatandaşların elektrik dağıtım şirketlerinin önüne kuyruğa girerek haksız yere tahsil edilen parayı almak istediğine işaret eden Deniz, "Ancak kredi kartları aidatında olduğu gibi bu konuda da dolandırıcılar ortaya çıktı. SMS, mail, TV reklamlarıyla kayıp kaçak bedelinin geri alınacağına ilişkin taahhütte bulunuyorlar. 'Kayıp kaçak bedelinizi alıyoruz. Size göndereceğimiz kargo için 100 TL para ödeyeceksiniz. Kargodan gelen dilekçeleri doldurursanız 70 gün içinde geri alacaksınız' diye sahte vaatte bulunuyorlar" diye konuştu.
DÜRÜST VATANDAŞ CEZANLANDIRILIYOR
Vatandaş yerine şirketleri koruyan hükümetin, kayıp kaçak bedelini yasal hale getirmek üzere hazırladığı taslağa Tüketici Hakları Derneği'nden tepki geldi. Başbakan Ahmet Davutoğlu, bakan ve milletvekillerine mektup yazıldı. Mektupta, "Kayıp-kaçak bedeli yasal güvence altına alınarak dürüst elektrik tüketicileri ve aboneleri cezalandırılmış olacak. Dürüst elektrik aboneleri çalmadıkları, kullanmadıkları kaçak elektrik ile sorumlusu olmadıkları kayıp elektrik bedelini ödemek zorunda bırakılacak. Tüketicilerin yargı hakkı elinden alınarak hak araması engellenmiş olacak" denildi.
DİLEKÇE İNTERNETTE VAR
Bu işi yapan firmaları araştırdıklarını ve dolandırıcı olduklarının tespit edildiğini belirten Deniz, "2-3 boş dilekçe var. Firma tüketici adına hareket edip bu parayı alıp vatandaşa iade etmiyor. Bir kişinin başka kişi adına işlem yapması için vekaletnameyle hareket etmesi gerekir. İnternette bu dilekçeler var. Vatandaş internetten bedava bulabileceği dilekçe için 100 TL ödüyor. Yine işlemleri kendisi takip etmek zorunda kalıyor. Boşu boşuna 100 lira para Ödemiş oluyor" uyarısında bulundu. Deniz, bu firmaların vatandaşı soymasını engelleme konusunda Rtük ile Gümrük Ve Ticaret Bakanlığı'na görev düştüğüne dikkat çekti.
İŞTE O DİLEKÇE
ÖRNEK DİLEKCE:
TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA
İLİN ADI
ŞİKAYETÇİ :
TC KİMLİK NO :
ŞİKAYET EDİLEN : ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETİNİN ADI VE İLİ-İLÇESİ
KONU : Elektrik ihbarnamesinde kullanılan elektrik tüketim tutarı toplamı ……. TL iken; Kaçak Kullanım Bedeli + Per. Sat. Hiz. Bd. + PSH (Say. Oku) Bd. Adı altında yasal olmayan ilavelerle haksız para talep edildiği sebebiyle tarafımdan tahsil edilen Kaçak kullanım Bedeli + Per. Sat. Hiz. Bd. (Say. Oku.) Bd.nin iptali ile bu isimler altında Nisan/2011 tarihinden itibaren yapılan tahsilatın hesaplanarak tarafıma iade edilmesi.
AÇIKLAMALAR :
1) ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETİNİN ADI ……. İşletme Müdürlüğü'nün ………….. nolu elektrik abonesiyim.
2) Sureti ekli elektrik ihbarnamesinde kullanılan elektrik tutarı toplamı ……. TL iken; EPDK kararı ile Nisan-2011 tarihinden itibaren her aboneden yüzde 15'den az olmamak kaydıyla daha çok elektrik kullanandan daha fazla oranda bir kayıp-kaçak bedeli olarak …… TL talep edilmektedir. Sistemin, elektriğe abone olmadan, hiçbir ücret ödemeden kullanan kişinin bulunup kullanılan enerji bedelinin o kişiden tahsil edilmesini amaçlamak üzerine kurgulanması gerekirken, işin kolayına kaçılıp, kullandığı elektriğin bedelinin bedelini düzenli ödeyen tüketicinin sırtına, almadığı hizmetin bedelinin angarya olarak yüklenmesini öngörmektedir ki, bu yönüyle de EPDK kararıyla ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETİNİN ADI'nin yaptığı uygulama, 4077 sayılı Türketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a aykırı dır. Haksızlığın ortadan kaldırılması yerine, kaçak kullanımı özendirip, yasal kullanımı cezalandıran bir sonuç duğurmaktadır ki, bu yönüyle de uygulama hukukun temel kurallarına aykırıdır.
3) Ticari hayatın doğal sonucu olarak verilen hizmetin bir bedelinin olması, bu bedelin de tüketiciye somut biçimde net olarak ifade edilmesi gerekirken, yani kWh birim fiyatının yasal vergiler hariç hangi bedelden, vergiler eklenmiş haliyle hangi bedelden, tüketiciye sunulduğunun açık, anlaşılır biçimde ibraz edilmesi gerekirken;
Sureti ekli ihbarnameden anlaşılacağı üzere, sabit olan elektrik birim fiyatının tüketim miktarı ile çarpılması sonucu bulunan Tüketim Tutarı olarak gösterilen miktarın belirsiz ve haksız eklemelerle iki misline yaklaşan bir bedelin tahsilatı, ticaret hukukuna ve tüketici hukukuna aykırıdır. Zira, tüketiciye sunulan elektrik birim fiyatının içinde olması gerekirken; ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETİNİN ADI'nin ihbarnamelerde Per. Sat. Hiz. Bd. Ve PSH (Say. Oku.) Bd. Adı altında gösterdiği ilavelerde sabit bir rakam, oran bulunmamakta, sayaç okuma bedeli adı altında gösterilen tahsilatın elektriğin çok-az kullanımı ile ilgisi olmayan, az da kullanılsa, çok da kullanılsa standart sabit bir karşılığı olması gereken bu hizmetin çok elektrik kullananın çok ücret ödemesini öngören biçimde düzenlendiği görülmektedir.
SONUÇ VE İSTEM :
ELEKTRİK DAĞITIM ŞİRKETİNİN ADI Tarafından, keyfiliği ve hukuksuzluğu böylesine açık, Kaçak Kullanım Bedeli + Per. Sat. Hiz. Bd. + PSH (Say. Oku.) Bd. Adı altında yasal olmayan ilavelerle biz tüketicilerden haraç alırcasına yapılan haksız tahsilatın iptali ile Nisan/2011 tarihinden itibaren yapılan tahsilatın hesaplanarak tarafıma iade edilmesine karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. ……../………/201..
Adı-Soyadı
EK: Elektrik İhbarnamesi sureti İmza
