GSM firmaları sabit ücreti neden alıyor?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), vatandaşlardan gelen ‘Telefon hizmetlerinde neden sabit ücret alınıyor?’ sorusunu cevaplandırdı. Sabit ücret, ses veya veri hizmetlerinin iletiminde kullanılan telefon hattının bakım ve onarım maliyetleri olduğuna dikkat çeken BTK, “Sabit ücret fiziksel hattın aktif olarak tutulabilmesi için alınmaktadır.” açıklamasında bulundu.

Resmi internet sitesinde vatandaşlardan gelen soruları cevaplandıran BTK, sabit ücret alınmasına açıklık getirdi. Abonenin sahip olduğu telefon hattını ne ölçüde kullandığından bağımsız olarak söz konusu hattın işletmeciye bir maliyeti bulunduğuna dikkat çeken BTK, bahse konu maliyetin, abonenin yaptığı konuşmalardan tamamen bağımsız olduğunu bildirdi.

BTK açıklamasında şu ifadelere yer verildi: “Abone sabit ücreti aktif bir telefon hattına sahip olma karşılığında ödemektedir. Temel telefon hizmetleri kapsamında elektronik haberleşme işletmecisinin katlandığı maliyetlerin büyük bir bölümü değişken maliyetlerden ziyade sabit ve batık maliyetlerden oluşmakta olup, sabit maliyetlerin sabit ücretler, hizmetin kullanımından kaynaklanan değişken maliyetlerin ise kullanım ücretleriyle karşılanması yaklaşımı dünyada yaygın olarak kabul görmüştür. Diğer taraftan, ülkemizde uygulanmakta olan elektronik haberleşme mevzuatında ‘sabit ücret’ açıkça yer almaktadır. Sabit ücret işletmeci tarafından uygulanan tarifeler kapsamında yer almaktadır.”

Bir vatandaşın ‘Bana en uygun sabit telefon tarifesi hangisidir, nasıl karar vermeliyim?’ sorusunu da cevaplandıran BTK, tüketicilerin birey bazında elektronik haberleşme hizmetlerinin çeşitlerine olan ihtiyacının değişebildiğini, bazılarının sesli veya görüntülü görüşmeleri daha fazla yapmaktayken bazılarının da kısa mesaj hizmetini daha çok kullandığını hatırlattı.

Tüketicilerin dikkate alması gereken hususlardan birisinin de ücretlendirme periyotları olduğuna işaret edilen BTK açıklamasında, “İşletmeciler farklı hizmetler (ses, SMS, veri) ve arama yönleri (şebeke içi, diğer işletmecilere doğru, yurt dışına doğru) için tarifelerini farklı ücretlendirme periyotları uygulanacak şekilde belirleyebilmektedirler. Tüketicilerin söz konusu ücretlendirme periyotlarına dikkat etmeleri ve kullanım profillerine göre kendileri için en uygun ücretlendirme periyotlarının uygulandığı tarifeleri seçmelerinin uygun olacağı değerlendirilmektedir.” görüşlerine yer verdi.