Kredi yapılandırmak isteyene imza dayatması!
Bankalar, masrafı geri almama şartı ile yapılandırmaya zorluyor.
Bankalar, kredilerde düşen faiz oranları sonrası kredilerini yeniden yapılandırmak isteyen tüketicilerden ikinci kez masraf talep ettikten sonra “Alınan masrafları bankadan geri talep etmeyeceğinize dair kendi el yazınızla dilekçe yazıp imzalayın. Ya dilekçe imzalarsınız ya da işlemlerinizi yapmayız” dedi.
Bankalar, sözleşme dayatması vurmaya devam ediyor. Bankalar kredi kullananlardan masrafları geri talep etmemeleri için imza alıyor! İmza şartı ile şok olan tüketiciye ise iki seçenek sunuyorlar. “Ya imza atarsın ya da kredini yapılandırmayız.”
İşte şikayetlerden bazıları şöyle:
Bankalardan Şartlı Yapılandırma!
“Bankadan konut kredimi çektim. İlk çektiğimde benden bir ton gereksiz masraf istediler. Yapılandırma için gittiğimde benden dosya masrafı faiz vb. yaklaşık 3000 TL masraf aldılar. Zorla bunları geri bankadan almayacağıma dair dilekçe imzalattılar. Faizler düştü ve ben yapılandırmak için mecburdum. Ya dilekçe imzalatacaksınız diyorlar yada işlemlerini yapmıyoruz diyorlar.”
“İmzalamazsanız Kredinizi Yapılandıramıyoruz”
“Konut kredimin yapılandırılması için krediyi çektiğim bankaya uğradım. Bana başvurunuzu alıp 2 haftaya kadar ancak yapılandırılacağı şuan ki yapılandırma oranından değil de 2 hafta sonra yapılandırma oranı ne ise, o orandan yapılandıracaklarını söylediler. Birde faiz yükselirse bu bizim sorumluluğumuz değil dediler. Neyse ona da tamam dedik başvurumu yaparken komisyon alınacağı ve bu komisyonu geri talep etmeyeceğime dair benden el yazısı ile imza istendi. Ben de bunu kabul etmeyeceğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi bu kağıdı imzalamazsanız kredinizi yapılandıramıyoruz dedi ve yapılandırmayı başlatmadı.”
“Aynı Kredi İçin İkinci Kez Masraf Alınamaz”
Kredisini yeniden yapılandırmak isteyen tüketicilerden bankaların ikinci masraf adı altında ücretler aldığına dair çok fazla şikayet aldıklarına dikkat çeken Şikayetvar Yöneticisi Dr. Ömer Deveci, “Bankaların şartlı yapılandırmaları ve çıkardıkları masraflar sonrası yapılandırma cazip olmaktan çıkıyor. Bankaların yeniden yapılandırmalarda aynı kredi için ikinci kez ekspertiz ücreti ve dosya bedeli yansıtma hakkı bulunmuyor. Aynı bankadan yapılan yapılandırmalarda kredi kapatılmıyor. Mevcut kredi faiz oranları ile yeniden düzenleniyor. Bu nedenle bankalar müşterisinin kredisini yeniden yapılandırırken ikinci kez masraf yansıtamaz. Daha önce bu yönde yapılan bir başvuru neticesinde yerel mahkeme tüketiciyi haklı görmüş ve haksız alınan yapılandırma masrafının iadesine karar vermiş ve aynı karar Yargıtay tarafından onanmıştı. " şeklinde konuştu.
Kaynak: sikayetvar.com
Haber Gönder
