Akbank kullanıcıları 5 Temmuz sabah saatlerinden beri banka sistemine ulaşmakta güçlük çekmekte. İnternet bankacılığı ve kredi kartı pos cihazlarının çalışmaması sonrası "Akbank mobil uygulama ne zaman açılacak?" soruları merak edilmeye başlandı. Peki Akbank mobil uygulama ne zaman açılacak? İşte Akbank'tan yapılan açıklama...
Akbank mobil uygulama ne zaman açılacak?
Sorun sonrası vatandaşlar ve bankada işlem yapmak isteyenler Akbank tarafından yapılacak olan açıklamayı beklemeye koyuldu.
Bunların yanı sıra kredi kartı pos cihazlarının çalışmadığı ifade edilirken, Akbank'ın kendi şubeleri arasındaki sistemin de çalışmadığı söyleniyor.
Uygulama ne zaman açılacak?
"Akbank mobil uygulama ne zaman açılacak?" sorusu merak edilirken Akbank'tan konuyla ilgili resmi bir açıklama Twitter hesabı üzerinden geldi. Açıklamada, Akbank'ın sistemlerinde yavaşlama ve kesintiler yaşandığı, ilgili birimlerin konuyla ilgili çalışmalarının devam ettiği söylendi, müşterilerin göstermiş olduğu anlayış için teşekkür edildi.
Siber saldırı mı gerçekleşti?
Yavaşlama ve kesintilerin sonrasında Akbank'a karşı siber saldırı olduğu iddia edilmişti. Banka tarafından bununla ilgili "Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz." ifadesi paylaşıldı.
Hizmet almak için 0850 222 25 25 - 444 25 25 numaraları arandığında Sesle Yönlendirme Teknolojisi ile tuşlama yapılmadan, istenilen işlem birkaç kelime ile söylenilerek Kredi Kartı Borç Bilgileri, Hesap Bakiyesini Öğrenme, Virman ve daha pek çok farklı işlem yapılabilmekte. Uygulamanın ne zaman düzeleceği ile ilgili yeni bilgi ise henüz paylaşılmadı.