Tüketici kredisinde sigorta bedeline iade

05 Ekim 2012 13:14
Tüketici kredisinde sigorta bedeline iade

Tüketici kredisinde sigorta bedeline iade Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, özel bir bankadan 5 yıl vadeli kredi kullanan tüketiciden alınan hayat sigortası poliçe bedelinin iadesine karar verdi.

Sakarya Üniversitesi'nde (SAÜ) görevli memur Erdoğan Erdoğan, 2008 yılında özel bir bankadan 15 bin lira tüketici kredisi kullandı. Erdoğan, 5 yıl boyunca hayat sigortası poliçe bedeli olarak tahsil edilen ücretin iadesi için bankaya müracaat etti. Bankadan olumsuz yanıt alan Erdoğan, bir süre sonra Erenler Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdu.

Şikayeti değerlendiren heyet, Yargıtay'ın başka bir dava hakkındaki kararını emsal göstererek, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesinde yer alan ''Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır'' hükmü gereğince başvuruyu haklı bularak, sigorta bedeli olarak alınan 362 liranın Erdoğan'a iadesine karar verdi.

Banka, hayat sigortası poliçe bedeli olarak tahsil ettiği 362 lirayı Erdoğan'ın hesabına iade etti.

''Dosya masrafıyla ilgili de müracaat edeceğim''

Erdoğan, AA muhabirine bankadan kredi kullanırken yetkililerin dosya masrafı veya hayat sigortası bedeli alınmayacağını söylediklerini, ocak ayında hesapları incelediğinde hayat sigortası bedeli altında kesinti yapıldığını gördüğünü anlattı.

Kesintinin haksız olduğunu düşünerek bankaya müracaat ettiğini, olumsuz yanıt alınca konuyu hakem heyetine ilettiğini belirten Erdoğan, ''Tüketici Hakem Heyeti, benden alınan sigorta kesintilerinin iadesine hükmetti. Karar bankaya tebliğ edildikten 10 gün sonra tarafıma 362 lira iade edildi. Hayat sigortasının yanı sıra dosya masrafıyla ilgili de müracaat edeceğim'' şeklinde konuştu.

Erdoğan, bankaların yaptığı kesintilerin hukuka uygun olmadığını savunarak, tüketicilerin haklarını aramaları gerektiğini söyledi.

Okuyucu Yorumları31 yorum
  • 0 Oy
    yorum yapan arkadaşlar bu ülkenin artık yalanlar dolandırıcılıklar yönetimin kendi sahtekar adamları için yasalar çıktığını unutmayalım pirinç alıyım derken evdeki bulgurdanda olmayın canı yanmış bi kardeşiniz olarak uyarmak istedim sadece
  • 0 Oy
    ben bankacıyım arkadaşlar siz tutuyorsunuz 1 tane avukat bankanın var 100 tane avukatı. ben kendi bankamdan dosya masrafı iadesi alanı görmedim ama ki kaza kudret alan olursa eminim ki banka avukatları karşı dava açarak müşteriden fazlasıyla geri alır . saygılarımla
  • 0 Oy
    ozgürlük0679 şemsiye girmiş ama hala bir şansın var ,şemsiyenin açılmasına engel ol,yoksa daha kötü sonuçlar doğurabilir.hadi acele et bakma mal gibi..
  • 0 Oy
    bankalar hesap kredi ile ilgili hesap ekstrelerini çıkartmak için ek ücret talep ediyor. bunun önüne nasıl geçilecek
  • 0 Oy
    bunu eğer mahkemeler haksız bulup alınamaz diyorsa bu hükümet neden bekliyor bilinmez çıkarın bir kararname alalım paralarımızı geri yok bankalara dokunamam derse hükümet onu bilemem işte
  • 0 Oy
    ne yazıkki hakem heyetine dilekce verip dosya masrafını bankaya mahkemelik olanlar en yakın bankaya gitsinler ve ne olduğunu orda görsün kredie başvurmaya calışsın ömürboyu kırmızı yani kredi cekemiyo ... ama ilerde kredi cekmem derseniz 100tl ve 2000 tl arasındakı masrafları almaya calışın tabi alabilirseniz bankada karşı mahkeme acar ve kazanırsa size mahkeme masrafı olarakta 500 tl ve 800 tl masraf cıkıyo ona göre bankalarla mahkemelik olun saygılar.....
  • 0 Oy
    devlet kendisi bizzat ilgilenmiyor vatandaş ile bankayı başbaşa bırakıyor.Bankada git dilediğin yere şikayet etme hakkın var diyip başından salıyor.Vatandaşı kim koruyacak. Her 3 ayda bir kredi değerleri adı altında 750 tl para gasp ediyorlar vatandaşın hesabından,izahını kendileride yapamıyorlar.Bankanın müşteri için taşımış olduğu riskin bedeli diyorlar yani kullanmış olduğun çek oysaki almış olduğun 1 koçan çeke ilk etapta 180 tl bedel alıyorlar, bunu da risk diye açıklıyorlar eksi bakiye açıyorlar eksiye düştüğü zaman faizi korkunç alıyorlar. BİZİ DUYAN BİR SORUMLU YOKMUUU....
  • 0 Oy
    tefeciler yok edildi resmi tefecilik bankalara takdim edildi.Devlet beni tc ile borçlu olduğumu bilip tebligat gönderiyor vatandaşın kazıklıyan resmi tefecileri yani (BANKALARI) kontrol etmiyorlarmı.Bankalara çalışır duruma düştük hakkınızı arayın emsal teşkil ediyor diyeceğine kendisi bizzat vatandaşına devletlik yapmıyor.BENİ DUYAN YOKMU.....kullandırmış oldukları ürünleri resmen kiralıyorlar.Bununda adı kredi değerleri oluyor
  • 0 Oy
    ya allah aşkına bırakın bu işleri meydanda alan yok nette sürekli iade diyor banka adama paramı verir arkamızda adam gibi hükümet yokki bankalarla masaya otursun vermişler bizleri yabancı bankalara inek gibi sağıyorlar...
  • 0 Oy
    bankaların taktığı yok.bizim yaptığımız kesinlikle yasal.madem hizmet veriyoruz,sizlerde bu hizmetin karşılığını ödeyeceksiniz.diye yazı geldi.Ödememek için her yola baş uruyonlar.
  • 0 Oy
    bende bundan bir hafta önce inetnetin bir sayfasında kredi kartı ve kredi dosya masraflarını alabileceğim bir sütun vardı bende aynı şekilde şikatemim belirtmiştim ve göndermiştim iki gün önce beni istanbuldan yıldırım avukatlık burosundan aradılar benimle görüştüler ve iki gün sonra bana kargo ile evrak gönderdiler ücret olarak 110 tl adedim şimdi acaba güvenli bir yermidir diye düşünüyorum bende vekaletname istediler şimdi kafama takıldı zaman kötü acaba gerçekten dosya masraflarmı ve kredi kartı aidatlarmı bu şekilde alabilrimiyim diyede düşünüyorum nasıl karar vereceğim 110 tl parada verd
  • 0 Oy
    kolay vekalet vermişsin aidatı almak için avukata gerek yok hakem heyeti işi çözüyor zaten
  • 0 Oy
    hocam sakın bilmedigin yuzyuze gormedigin insanlara vekalet verme muhtemelen uygun yolla dolandırılıyorsun internet sayfalarına guven olmaz ucreti filan olmayan ,kamu yararına calısan kaymakamlıklarda TUKETİCİ SORUNLARI bolumune danısman lazım yol gostereceklerdir hatta bu para verdiklerini de sor vazgecme/cayma ve paranı geri alma sansın var mı
  • 0 Oy
    YAAAA BU ÜLKEDE DEVLET YETKİLİS YOKMUUU NEDEN BUU SİMSARLARA DUR DEMİYORLAR DA İNSANLARI MAHKEMELERLE UĞRAŞTIRIYORLAR
  • 0 Oy
    devlet vadandaşını bankalara ezdirmemesi lazımmmmmmmmmm
  • 0 Oy
    milleti kandırmaktan vazgeçin artık. dosya bedeli kalktı dediniz bankaya gittik inceleme için para istiyor iade edeciği meçhul tüketici hekem heyetine gittik oda para istiyor mahkeme açmak için , banka 30 tl ile 158 tl arası inceleme masrafı istiyor hakem heyeti mahkeme için 120 tl istiyor banka paranı iade ederse tütetici heyeti 100 tl kesiyor 120 + 100+ 158= 378 tl ben banjadan 378 tl alabilecekmiyim oda meçhul yeter artık birileri para kazansın diye halkı mağdur etmekten vazgeçin ayıptır günahtır
  • 0 Oy
    burada emsal denen dosyanın örneği içinde link verilse buna göre insanlar hareket etse çok iyi olurdu
  • 0 Oy
    arkadaşlar bende bunu anlamıyorum böyle bir şey varsa neden vatandaşları uğraştırıyor ki bu devlet kanunlarını koysun yok hakem heyeti yok mahkeme insanları zor durumda kalıyor devlet vatandaşını bankaların kucağına otudurmuş uğraş dur
  • 0 Oy
    bende müracaat ettim kuruş ödemediler alırken sözleşmeyi okudum diye imza attırıyorlar merak ediyorum nasıl iade alabiliyorsunuz?Kredi ödemeniz bitince mi yoksa kredi öderken yıllık kesilen sigortadan mı geri alabiliyorsunuz.Mahkeme kararını görmeden inanmakta zorluk çekiyorum
  • 0 Oy
    Firmamıza; İnternet tabanlı iş platformumuzda çalışacak elemanlar arıyoruz. Parttime iş arayan,evinden çalışabilecek orta düzeyde bilgisayar bilen; Memur,işçi,öğrenci,öğretmen,ev hanımı,engelli,işsiz kısacası ek gelire ihtiyacı olan herkes bizimle çalışabilir. Detaylı bilgi için tıklayın : http://goo.gl/6NTvX
  • 1 Oy
    meclis yargıtayın kararlarının uygulanması için yasa çıkaramazmı çıkalır meclis ama meclis kaçıyor bunları 1sene içinde ödeyin desede olmazmı
  • 1 Oy
    bundan 3 yıl önce bankanın birinden kredi çektim. 175 tl dosya masrafı kestiler. bu haberlerden sonra bankaya şahıs olarak başvurdum. başvurumu ödeyemeyeceklerini söyleyerek reddeddiler. ben de tüketici hakem heyetine dilekçeyle başvurdum. hakem heyeti bu parayı hak ettiğime karar verdi. fakat banka buna rağmen kabul etmedi ve şimdi bankayla mahkemeliğiz. bundan sonra işin sonu nereye varır? bilgisi olan var mı?
  • 1 Oy
    peki bu bankalar resmen dolandırıcılık yapıorlar nerde o zaman bizim delikanlı savcılar aa unutmuşum onlar garibanlarla uğraşıyordu
  • 1 Oy
    Mrb arkadaslar uzun zamandır bu konuları takip ediyordum ve Bankaların oyununa gelmeyin sizlere diyorlar ödeyelim sonrada yeni hesap acıyor ordanda hesap acma ücreti kesiyor gene verdigi parayı alıyorlar ve vekaletname vermeyin ilk önce tükcetinici haklarına bi danısın velaketname verirsin ilerde kafanız arır bu bankara güven olmaz 2 dkk seytana papucu ters giydirler...
  • 1 Oy
    Ben de aynı müracatı yaptım hakem heyetine bekliyorum.Bundan sonra ne yapmam gerekmektedir?
  • 1 Oy
    Müracaat formunu nereden temin edebilirim. yardım edermisiniz? cetinmgul@gmail.com'a gönderiri misiniz...
  • 1 Oy
    BEKLEMEK

Bu sayfalarda yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. Yazılanlardan Mynet.com sorumlu tutulamaz.

Mynet'te anlık olarak en çok
izlenen hisseler

Hisse Adı İzleyen Kişi
TAKİP ET
MOBİL'DE FİNANS

İ.M.K.B endeksleri, haberler, Kapalıçarşı, Uluslararası parite ve verileri eşanlı olarak verilmektedir. İMKB isim ve logosu "Koruma Marka Belgesi" altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. İMKB ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen İMKB'ye ait olup, tekrar yayınlanamaz.

SPK'nın 22 Nisan 2002 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan tebliği uyarınca yayımlanması istenen uyarı:
"Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi, beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir."

İletişim Kurumsal Yardım Üyelik Site Haritası

Copyright © MYNET A.Ş. Telif Hakları MYNET A.Ş.'ye Aittir

Mynet Finans Mobil Uygulaması

Finans Gündemini Anlık Yakalayın